Politique de confidentialité & protection des données personnelles
(RGPD – secteur médical)
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ladressemedicale.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par L’Adresse Médicale, dans le respect de la réglementation applicable, et notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
La protection des données personnelles et le respect du secret médical constituent des engagements fondamentaux de L’Adresse Médicale.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
L’Adresse Médicale
Cabinet médical pluridisciplinaire
3 rue du Docteur Heulin, 75017 Paris
contact@ladressemedicale.fr
Responsable du traitement : Dr Léna Campos, médecin généraliste
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, L’Adresse Médicale peut être amenée à collecter uniquement les données strictement nécessaires, notamment :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre via formulaire de contact
⚠️ Aucune donnée de santé n’est collectée directement via le site internet.
Les informations médicales relèvent exclusivement du cadre de la consultation et sont traitées dans le respect du secret médical et des obligations légales propres aux professionnels de santé.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
répondre à une demande de contact ou d’information
transmettre des informations relatives au fonctionnement du cabinet
gérer les inscriptions à la newsletter (le cas échéant)
améliorer l’expérience utilisateur du site
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection médicale, conformément aux règles déontologiques applicables aux médecins.
Les données sont traitées sur la base du consentement ou de l’intérêt légitime, conformément à l’article 6 du RGPD.
5. Prise de rendez-vous médicaux
La prise de rendez-vous s’effectue via la plateforme Doctolib.
Les données personnelles saisies dans ce cadre sont traitées directement par Doctolib, qui agit en tant que responsable de traitement distinct.
L’Adresse Médicale invite les utilisateurs à consulter la politique de confidentialité de Doctolib sur leur site officiel.
6. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire, newsletter)
l’intérêt légitime du cabinet à répondre aux demandes d’information
le respect des obligations légales et réglementaires applicables aux professionnels de santé
conformément à l’article 6 du RGPD
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement
Aucune donnée n’est conservée au-delà de ce qui est requis par la réglementation.
8. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à L’Adresse Médicale.
Elles ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.
9. Sécurité des données
L’Adresse Médicale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Les données sont hébergées par des prestataires respectant les exigences du RGPD. Ces mesures incluent notamment la limitation des accès aux seules personnes habilitées et des dispositifs de sécurisation des systèmes informatiques.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :
contact@ladressemedicale.fr
En cas de difficulté, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Cookies
Aucun cookie de mesure d’audience, de suivi ou publicitaire n’est installé.
Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent
être utilisés.
12. Contenu médical et déontologie
Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif, pédagogique et préventif.
Elles ne constituent en aucun cas :
un diagnostic médical
une consultation médicale
une prescription
une publicité pour des actes médicaux
L’Adresse Médicale s’engage à respecter les principes déontologiques applicables aux professions médicales, notamment en matière d’information loyale, claire et non comparative.
13. Urgences
Le site internet ne permet pas la gestion des situations d’urgence.
En cas d’urgence vitale, il est impératif de contacter le 15 (SAMU) ou de se rendre au service d’urgences le plus proche.
14. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Dernières mises à jour : janvier 2026